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정보보호 제품·서비스 관련 분쟁 해결은?

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작성자 시희미 작성일20-11-18 09:51 조회11회 댓글0건

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KISA,정보보호산업분쟁조정위 인식 제고 캠페인 전개
'무비용·신속·비밀보장' 3박자 갖춘 위원회 이용 권장
정보보호산업분쟁조정제도 소개 이미지. KISA 제공


한국인터넷진흥원(KISA, 원장 김석환)은 정보보호산업분쟁조정위원회(위원장 홍준형)와 ‘정보보호산업분쟁조정제도’를 알리기 위한 인식 제고 캠페인을 오는 12월 8일까지 진행한다고 18일 밝혔다.

정보보호산업분쟁조정위원회는 ‘정보보호산업의 진흥에 관한 법률’ 제25조에 따라 정보보호제품 및 정보보호서비스의 개발·이용 등에 관한 분쟁을 조정하기 위해 지난 2016년 6월에 설치됐다.

정보보호 관련 피해는 그 규모와 파급력이 광범위할뿐 아니라 원상회복이 어려울 정도로 치명적이다.

따라서 피해를 입은 기업이나 이용자가 소송을 진행할 경우 상당한 비용과 시간이 소요된다.

하지만 정보보호산업분쟁조정위원회에 조정을 신청하면 판사, 검사, 변호사, 변리사, 교수 등 관련 분야 전문가로 구성된 조정위원회(5인 조정부)를 통해 조정비용 없이 단기간에 조정을 진행할 수 있으며, 모든 절차는 비공개로 진행돼 비밀이 보장된다.

이에 법원에서도 본격적인 재판에 앞서 분쟁 당사자 간 합의를 이끌어내는 조기조정제도를 활용하는 추세다.

KISA는 여러 장점이 있는 정보보호산업분쟁조정제도를 국민이 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 제도와 신청절차 등을 담은 애니메이션을 제작해 SNS 채널로 알리고 있다. 또한, 유동인구가 많고 IT기업이 밀집한 주요 지하철역에 제도를 소개하는 이미지를 게시하는 등 온라인과 오프라인을 융합한 인식 제고 캠페인을 마련했다.

이와 더불어 17일에는 기업의 정보보호최고책임자로 구성된 제104차 CISO 포럼에 참석해 정보보호산업분쟁조정제도에 대한 홍보와 교육도 진행했다.

정보보호산업분쟁조정위원회 홍준형 위원장은 “4차 산업혁명 등으로 정보보호 산업이 발전하면서 이와 관련한 분쟁도 다양한 방식으로 나타나고 있다”며 “이번 캠페인을 통해 소송보다 시간적·경제적 부담을 줄이는 정보보호산업분쟁조정제도가 활성화될뿐 아니라 정보보호 산업 발전에도 많은 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.

정보보호 산업 관련 피해를 입어 상담이나 분쟁조정신청이 필요한 국민이면 누구나 정보보호산업분쟁조정위원회를 통해 도움을 받을 수 있다. 정보보호산업분쟁조정위원회 누리집(www.ecmc.or.kr)이나 전화(국번없이 118- ARS 5번)를 이용하면 된다.

송현수 기자 songh@busan.com




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시진핑 중국 국가 주석이 신흥경제 5개국, 브릭스 국가들 앞에서 사실상 미국을 겨냥해 내정 간섭과 일방적인 제재에 반대한다며 작심 발언을 쏟아냈습니다.

신화통신에 따르면 시진핑 주석은 17일 브릭스 정상회의 화상회의에서 "규칙과 법을 무시하고 일방주의를 일삼으며 다자간 기구에서 탈퇴하고 합의를 어기는 것은 전 세계인들의 보편적인 바람에 어긋난다"고 지적했습니다.

시진핑 주석은 "이런 행위는 모든 국가의 합법적인 권리와 존엄성을 짓밟는 것"이라고 목소리를 높였습니다.

시 주석의 이날 발언은 세계보건기구, WHO와 파리 기후협약 등 국제기구에서 탈퇴하고 중국에 대규모 관세 부과로 제재해온 도널드 트럼프 미국 행정부를 겨냥한 것으로 보입니다.

브릭스는 신흥 경제체제 모임으로 중국이 주도하고 있으며 러시아, 인도, 브라질, 남아공이 참여하고 있습니다.

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