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KAIST 출신들이 만든 '팀매칭 배달앱', 배달비 0원 시대 연다

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작성자 독고솔차 작성일22-05-29 06:55 조회0회 댓글0건

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[편집자주] 벤처·스타트업 투자흐름을 쫓아가면 미래산업과 기업들에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 한 주간 발생한 벤처·스타트업 투자건수 중 가장 주목받은 사례를 집중 분석합니다.[[이주의 핫딜]배달비 없는 배달 앱 '두잇', 26억 투자 유치, 팀매칭 알고리즘으로 배달비 절감]



"피자가 2만원인데 배달비가 5000원이면 너무 심하잖아요." 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠와 같은 3대 배달 앱(애플리케이션)을 쓰는 소비자들은 배달비 부담이 크다고 호소한다.



계속 치솟는 물가에 주머니 사정이 더욱 팍팍해지고 있어서다. 실제로 소비자물가지수는 수개월째 가파른 우상향 그래프를 그린다. 이럴 때 쓸데없는 지출을 최대한 줄이기 마련인 데 배달앱을 이용할 때 함께 내는 배달비는 '가장 아까운 항목'에 해당한다. 온라인 설문조사 업체 오픈서베이가 지난달 발표한 내용을 보면 소비자의 76.3%는 배달비가 저렴한 메뉴(옵션)를 선호하는 것으로 나타났다.이런 가운데'배달비가 없는 배달앱'이 해결사처럼 등장해 이목을 끈다. 지난 25일해시드, 비디씨엑셀러레이터 등으로부터 26억원의 시드 투자를 유치한 초기 스타트업 '두잇'이다. 앱 출시 1개월만에 이미 80%가 넘는 월 재주문율과 주 30% 이상의 성장세를 나타내고 있다. 플레이스토어 등 앱 마켓에 등록된 리뷰에서도 후환 점수와 함께 호평이 줄 잇는다. 기존 배달앱들이 벌써부터 긴장하는 분위기다.━배달비 0원, 어떻게 가능한가━두잇 서비스는 근처 이웃의 배달음식 수요를 실시간으로 파악하고 묶어 배달 동선을 최적화하는 방식으로 배달비를 절약한다.일단 앱을 통해 3인 이상 팀주문이 성사되면 해당 매장에 주문이 전달된다. 이후 조리가 완료되면 라이더가 일괄 픽업해 팀 구매자 각각의 주소로 순차 배달하는 형태다. 이런 경우 배달 시간이 더 오래 걸리지 않을까라는 걱정이 따르지만 해당 앱 평가를 살펴보면 3대 배달앱 속도와 견줘볼 때 비슷하거나 빨랐다는 사용기가 더 많다. '최소 주문금액'이 없다는 점도 이점이다. 하지만 아직 이용자가 많지 않아 20분간 팀매칭 대기시간이 적용된다는 점, 같은 주문이 들어오지 않을 경우, 팀매칭에 실패해 주문체결이 안 될 수도 있다.두잇 서비스는 서울 관악구 일부 지역에 한정돼 있다. 이번 투자금은 서비스 지역 확장에 쓴다는 계획이다. 두잇에 따르면 하반기 서비스 지역을 수도권 전역으로 넓힌 뒤 내년 상반기 내 서울, 수도권 배달앱 점유율 1위를 차지하겠다는 복안이다.두잇은 또 입점 매장 확대를 위해 타 배달음식 업체에 비해 저렴한 수수료율을 제공하고 있다고 밝혔다.이 서비스를 미리 이용해본 소비자들은 주문 취소가 불가능하고 초기 앱이라 UI(사용자환경)가 직관적이지 못하다는 점을 개선점으로 꼽았다. 전문가들은 두잇은 단기간 가입매장과 이용자를 최대로 늘려야만 해당 서비스의 안정성·연속성을 확보할 수 있다는 분석을 내놨다. ━5년뒤 더 커질 배달앱 시장, "비효율 개선에 승부 달렸다" ━이윤석 두잇 대표는 "팀 주문을 통해 배송 효율을 높이는 게 핵심으로 사람들의 주문을 이어주는 매개체 역할을 앱이 하고, 그 속에서 네트워크 규모가 점차 커짐에 따라 이용자가 얻게 되는 효과도 더 커지는 '네트워크 효과'를 통해 서비스를 풀어나가고 있다"고 설명했다.또 "코로나19로 배달앱이 큰 성장을 이뤘고 배달음식을 시켜 먹는 생활패턴이 이젠 자리를 잡으면서 이 시장은 5년 뒤에는 더 커질 것으로 보인다"며 "결국 시장 승부수는 너무 많은 비효율을 얼마나 개선할 수 있는가에 달려있다"고 덧붙였다.해시드, 비디씨엑셀러레이터 관계자는 "배달비가 너무 높아 먹고 싶은 음식을 시키지 못할 때가 더러 있고 배달비까지 고려하면서 메뉴를 선택하다 보면 생각보다 많은 시간이 들어 스트레스를 받은 경험을 누구나 한번쯤 했을 것"이라며 "1인 가구 위주의 자취생 중심으로 서비스가 빠르게 확산되고 있다는 점,입점 업체를 많이 확보할수록 서비스가 더 견고해진다는 점, 초기 스타트업이지만 카이스트(KAIST) 출신 개발자들로 팀이 이뤄져 미션 수행능력이 우수하고 빠르다는 점 등을 종합적으로 고려해 투자를 결정하게 됐다"고 전했다. 두잇은 KAIST, 쿠팡, 토스 PO 출신의 대표와 KAIST, 과학고 출신 IT 개발자 5명이 공동창업했다.[머니투데이 스타트업 액셀러레이팅 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
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▲ 구의역 김군 6주기 추모식 추모식에서 서기현 서울장애인차별철폐연대 공동대표가 추모 발언을 하고 있다ⓒ 김철관서울 구의역 참사 6주기를 맞아 열린 추모식에서 참석자들이 "안전업무 외주화 중단과 생명과 안전이 이윤보다 앞선 세상을 만들자"고 호소했다. 이날 6.1지방선거 서울시장 야당 후보들도 추모제에 참석해 '생명 안전 시민과의 약속'에 서명했다.구의역 참사 6주기 추모식이 더불어민주당 송영길, 정의당 권수정, 기본소득당 신지혜 등 서울시장 후보들이 참석한 가운데 28일 오전 11시 서울 2호선 구의역 승강장에서 열렸다. 하지만 여당인 오세훈 국민의힘 후보는 전날(27일) 구의역에서 추모를 했고, 김광성 무소속 후보는 불참했다.추모식 참석자들은 "구의역 사고를 통해 위험, 비정규직, 외주화, 청년의 문제가 사회적으로 드러났다"며 "아직도 곳곳에는 위험을 외주화하고, 외주화된 위험은 더 큰 위험으로 반복되고 있다"고 주장했다.현정희 민주노총 공공운수노조 위원장은 추모사를 통해 "열아홉살 고 김군이 스크린도어 수리공으로 일하다가 2016년 5월 28일 처참하게 죽어간 지 6년이 지났다"며 "공공운수노조는 더 이상 죽지 않고 일할 수 있는 안전한 세상을 만들기 위해 생명안전 주간을 선포하고 비정규직 노동자들이 공동파업에 나섰다"고 말했다. 



▲ 고 이동우 동국제강 하철노동자 부인 권금희 씨. 고 이동우 동국제강 하청노동자 부인 권금희씨가 추모사를 하고 있다.. 고인이 된 남편은 지난 3월 21일 동국제강에서 산재로 사망했고, 28일 69일째인데도장례를 치르지 못하고 있는 상태이다.ⓒ 김철관 이어 "죽음의 와주화를 막아내겠다"며 "고 김군 같은 참극을 막고자 민영화된 도시철도를 공영화하고, 지하철 인력충원 투쟁을 진행하려 한다"고 강조했다.이날 이 자리에선 장애인, 비정규직, 산재 유가족 등 사회악자들의 발언도 이어졌다.서기현 서울장애인철폐연대 공동대표는 "6년 전 오늘 구의역에서 한 청년의 목숨이 사라졌다, 2인 1조의 규정을 어겨가며 위험하게 스크린도어 뒤에 들어갈 수밖에 없었던 이유는 누군가의 안일함 그리고 탐욕 때문이었을 것"이라며 "이런 죽음의 공통점은 아무도 책임지지 않고, 현재 진행형이라는 것"이라고 주장했다.현장 비정규직 노동자인 정명제 철도노조 코레일네트웍스 지부장은 "여기 김군이 쓰러져 간 구의역 승강장은 저와 제 동료들이 매일 걷는 전철역 승강장들과 같다"며 "함께사는 세상, 죽지 않고 일할 권리, 차별받지 않는 세상을 위해 우리는 싸워가겠다"고 밝혔다.산재피해 유가족도 나와 발언을 했다.먼저 고 이한빛 방송노동자(pd) 부친 이용관씨는 "아들 이한빛 pd는 김군이 돌아가신 이틀 후 2016년 5월 30일 구의역 9-4출구에 와 글을 남겼다"며 "이한빛 pd는 비정규직 노동자 김군을 추모하며 그를 죽음으로 내몬 이 사회에 대한 통열한 분노를 삼키며 김군을 애도 했다"고 밝혔다.이어 "김군의 추모식은 윤석열 정권이 역사의 수레바퀴를 꺼구로 돌리려는 책동을 분쇄하기 위한 투쟁의 시작"이라며 "김군을 추모하며, 저희 유가족들은 다시 신발 끈을 동여 매고 투쟁에 나서겠다"고 강조했다.고 이동우 동국제강 하청노동자 부인 권금희씨는 "남편이 지난 3월 21일 포항 동국제강에서 사망했다"며 "오늘 남편이 죽은 지 69일째이고, 이대로 보낼 수 없어 아직 장례식도 치르지 못하고 있다"고 밝혔다. 이어 "더 이상 김군 같은 사건이 발생하지 않도록 소리치고 있지만 현실은 하나도 바뀐 것이 없다"며 "더 이상 차별 없고 안전한 곳에서 일할 수 있는 세상이 되도록 우리 같이 목소리를 모아 보자"고 호소했다. 



▲ 종합예술단 '봄날 추모공연 종합예술단 '봄날'이 구의역 김군 6주기 추모 공연을 하고 있다. 참석한 송영길서울시장후보가 보인다.ⓒ 김철관 추모식에선 산재 현장을 찾아 공연을 하고 있는 종합예술단 '봄날'의 추모 공연도 진행됐다. 참가자들은 추모 행사를 마치고 구의역 승강장 내선 9-4에서 고 김군 6주기 헌화를 했다. 김종탁 서울교통공사노조 사무처장의 사회로 열린 구의역 김군 6주기 추모제는 민주노총 공공운수노조, 전국철도지하철노조협의회, 서울교통공사노조가 주최했다. 앞서 오전 10시 민주노총 공공운수노조 주최로 구의역9-4(내선) 승강장에 열린 기자회견에서는 "윤석열 대통령에게 구의역 산재사망사고 6주기 구의역 9-4 승강장에서 만나자고 호소했다"며 "하지만 비정규직 노동자의 절실한 요구를 끝내 외면했다"고 윤석열 정부를 규탄했다.이날 기자회견문을 통해 "오늘 윤석열 대통령이 구의역으로 오지 않았으니 우리가 용산 대통령 집무실로 가겠다"며 "6년 전 홀로 일하다 목숨을 잃은 구의역 스크린도어 수리노동자의 염원을 안고 더이상 죽지 않고 차별받지 않겠다는 투쟁의 마음을 가지고 용산으로 간다"고 강조했다.   



▲ 공공운수노조 구의역 승강장 기자회견 공공운수노조가 28일 오전 10시 지하철 2호선 구의역에서 비정규직 노동자의 절실한 요구 끝내 외면한 윤석열 정부 규탄 기자회견을 했다.ⓒ 김철관

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